Умови використання
Дата останнього оновлення: січень 2025 року
1. Загальні умови
Ці умови регулюють використання послуг Musclenrixa. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов у повному обсязі.
Musclenrixa залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.
2. Послуги Musclenrixa
Musclenrixa надає послуги фітнес-тренувань, включаючи:
- Індивідуальні та групові тренування
- Консультації з фізичної підготовки
- Розробку персональних програм тренувань
- Поради щодо здорового способу життя
Всі послуги надаються відповідно до професійних стандартів та з урахуванням індивідуальних особливостей клієнта.
3. Реєстрація та абонементи
Для отримання послуг Musclenrixa необхідно пройти реєстрацію та надати достовірну інформацію про себе.
Умови абонементів:
- Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
- Абонемент діє з дати активації
- Можливе заморожування абонемента за попереднім погодженням
- Повернення коштів здійснюється відповідно до внутрішніх правил
4. Права та обов'язки клієнтів
Ваші права:
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
- Змінювати або скасовувати записи на тренування
- Отримувати консультації від кваліфікованих тренерів
- Користуватися обладнанням та приміщеннями
Ваші обов'язки:
- Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
- Надавати точну інформацію про стан здоров'я
- Поважати інших клієнтів та персонал
- Своєчасно повідомляти про скасування тренувань
- Дбайливо ставитися до обладнання та приміщень
5. Безпека та медичні обмеження
Musclenrixa рекомендує проконсультуватися з лікарем перед початком тренувань, особливо за наявності хронічних захворювань або обмежень.
Клієнт несе відповідальність за повідомлення про всі медичні протипоказання та обмеження, які можуть вплинути на безпеку тренувань.
Musclenrixa не несе відповідальності за наслідки, що виникли внаслідок приховування клієнтом інформації про стан свого здоров'я.
6. Скасування та повернення коштів
Правила скасування:
- Індивідуальні тренування можна скасувати за 24 години
- Групові заняття - за 4 години до початку
- При запізненні понад 15 хвилин тренування вважається проведеним
Повернення коштів можливе у виняткових випадках за рішенням адміністрації Musclenrixa.
7. Обмеження відповідальності
Musclenrixa докладає всіх зусиль для забезпечення безпеки та якості послуг, однак не гарантує конкретних результатів тренувань.
Результати залежать від багатьох факторів, включаючи індивідуальні особливості, регулярність занять, дотримання рекомендацій та інші обставини.
Musclenrixa не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок неправильного використання рекомендацій або недотримання правил безпеки.
8. Конфіденційність
Musclenrixa зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації клієнтів відповідно до нашої Політики конфіденційності.
Персональні дані використовуються виключно для надання послуг та покращення їх якості.
9. Припинення послуг
Musclenrixa залишає за собою право припинити надання послуг клієнту у випадках:
- Порушення правил безпеки
- Неповаги до персоналу або інших клієнтів
- Несвоєчасної оплати послуг
- Надання недостовірної інформації
10. Врегулювання спорів
Musclenrixa прагне вирішувати всі спірні питання шляхом переговорів та взаємного розуміння.
У разі виникнення конфліктних ситуацій рекомендується звернутися до адміністрації для пошуку взаємоприйнятного рішення.
Всі спори, що не можуть бути вирішені мирним шляхом, підлягають розгляду відповідно до чинного законодавства.